Hello Everyone.
最近、卒業旅行の時に行った京都が恋しいマッキーです。
今回は、宮城県の観光課主催、カタカナ接客英語研修についてです。
当館からは、会計のS.Iさんと売店のM.Sさん、そして私の若手3人で行って参りました。
南三陸ホテル観洋から車で1時間弱の所にございます。
会場は、日本三景の松島町にある観光交流館です。
今回の講師は、阿部千賀子先生という女性の講師が担当でした。
（ちなみに、前回は男性の方が講師だったみたいです）
会場にはおよそ、20名程の接客業関係の方が参加していました。
講座の内容は大きく分けて2種類で、「発音矯正」と場面別の「接客英語」の講座です。
発音矯正では、Tの発音やLとRの違い等を学びました。
ここで、講義の内容を一つご紹介致します。
皆様、この単語「Apple」は何と発音しますか？
「アップル」と丁寧に発音したアナタ、惜しい！
実はこの単語「エープル」と発音します。
（私も、この講義を受けるまでは、「アップル」だと思っていました。）
こんな感じで発音矯正は進んでいます。
次に、接客英語について、こちらは会計や道案内など、特に接客業の方向けに考えられたプログラムでした。
皆様で、実際の場面を想定しながら、学んでいきます。
今回は2時間という短い時間の講義でございましたが、カタカナ英語による日本人に分かりやすく新鮮な講義でした。
（学生時代を思い出して、少し若返った気分で受講しました♪）
結局は、「気持ち」が大事みたいです。
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皆様で語らいのひと時をお過ごしください。